最近好多朋友問我易飛旅遊怎麼樣,說實話,我用過幾次,整體感覺還行,但也不是沒有缺點。易飛旅遊在台灣算是蠻有名的旅遊平台,主打機票、酒店和套裝行程,價格常常有優惠,像我上次訂去東京的機票,比別家便宜了快一千塊。不過,客服有時候回應慢,這點讓我有点煩。

如果你正在考慮用易飛旅遊,這篇文章我會分享我的真實經驗,包括優點、缺點,還有一些實用技巧。為什麼易飛旅遊這麼受歡迎?它到底適合什麼樣的人?我們一起來看看。

易飛旅遊的服務有哪些?

易飛旅遊提供的服務蠻多的,從機票預訂到全套旅遊行程都有。我第一次用易飛旅遊是透過他們的網站,界面設計得很簡單,搜尋機票時,可以快速比較不同航空公司的價格。除了機票,他們還有酒店預訂、當地旅遊團,甚至租車服務。

易飛旅遊的套裝行程特別受歡迎,比如東南亞海島遊或日本文化之旅,價格通常包含機票和酒店,省去不少麻煩。不過,我發現有些行程的自由時間較少,適合喜歡跟團的人,如果你愛自由行,可能得自己多規劃。

機票預訂特色

易飛旅遊的機票預訂功能是我最常用的部分。他們和多家航空公司合作,像華航、長榮等,經常推出限時優惠。記得有一次,我搶到台北飛首爾的來回機票,才台幣6000多元,比官網便宜。但要注意,優惠票通常有較多限制,比如不能改期,這點得仔細看條款。

易飛旅遊的搜尋引擎蠻聰明的,可以根據你的預算和日期推薦最佳選項。不過,我有次遇到系統顯示錯誤價格,後來客服幫忙解決了,但浪費了一些時間。總的來說,易飛旅遊在機票這塊還是不錯的,尤其適合預算有限的旅行者。

酒店與行程組合

易飛旅遊的酒店預訂和行程打包服務也值得一看。他們合作的酒店從經濟型到五星級都有,我住過他們推薦的台北一家四星酒店,環境乾淨,價格合理。行程方面,易飛旅遊會推出主題遊,比如櫻花季或滑雪團,內容豐富,但偶爾會遇到行程太緊湊的問題。

下面這個表格整理了易飛旅遊主要服務的優缺點,讓你快速比較:

服務類型優點缺點
機票預訂價格常優惠、搜尋方便優惠票限制多、偶有系統錯誤
酒店預訂選擇多、價格透明部分酒店評價不一
套裝行程省時省力、主題多樣自由時間少、可能太趕

易飛旅遊的這些服務,整體來說蠻實用的,但建議預訂前多讀評論。我自己會用易飛旅遊比價,再決定要不要下手。

易飛旅遊的優勢與劣勢分析

易飛旅遊為什麼能吸引這麼多用戶?我認為主要是價格優勢和便利性。易飛旅遊經常和航空公司合作推出獨家優惠,像早鳥票或團體折扣,對於小資族來說很吸引人。另外,他們的APP設計得不錯,可以隨時管理訂單,我出門在外常用它查行程。

但是,易飛旅遊也有不少問題。首先是客服品質不穩定,我有次遇到航班取消,打客服電話等了快20分鐘才接通,這在緊急時真的很惱人。其次,部分用戶反映退款流程慢,我自己沒遇過,但聽朋友說有時要等上一兩周。

老實說,易飛旅遊的客服是我最不滿意的地方。雖然大部分時候服務OK,但遇到問題時,回應速度真的需要改進。如果你是個急性子,可能得考慮這一點。

另一個優勢是易飛旅遊的會員制度。成為會員後,可以累積點數換取折扣,我靠點數省過幾次錢。不過,會員福利有時變動大,得隨時關注公告。

價格比較實例

來看看實際例子:我比較過易飛旅遊和其他平台如Klook或旅行社的價格。以台北飛曼谷的機票為例,易飛旅遊平均便宜5-10%,但酒店方面,Klook可能選擇更多。易飛旅遊的強項在於打包優惠,如果你買機加酒,通常更划算。

易飛旅遊的優惠活動蠻頻繁的,比如節日促銷或會員專屬折扣。但要注意,這些優惠可能有限制名額,搶不到的話會有點失望。總之,易飛旅遊在價格上確實有競爭力,但服務細節還有進步空間。

常見問題解答

問:易飛旅遊的訂票流程安全嗎?
答:易飛旅遊使用加密技術,我個人訂過多次,沒遇過安全問題。但建議用信用卡付款,並保留訂單記錄。

問:易飛旅遊的退款政策如何?
答:退款視情況而定,如果是航空公司取消,易飛旅遊會協助全額退。但自願取消可能收手續費,最好預訂前看清條款。

問:易飛旅遊適合家庭旅遊嗎?
答:適合,易飛旅遊有家庭套裝行程,但兒童價可能不總是優惠,建議直接聯繫客服詢問。

這些問題是我從網友討論中整理出來的,希望幫到你。易飛旅遊在台灣旅遊市場算是老牌子了,但每個人的經驗可能不同,多比較總是好的。

如何使用易飛旅遊規劃旅程

如果你第一次用易飛旅遊,我建議從網站或APP開始。易飛旅遊的界面蠻直觀的,輸入目的地和日期後,系統會列出選項。記得善用篩選功能,比如按價格或航空公司排序。

預訂時,易飛旅遊會顯示詳細資訊,包括航班時間和酒店設施。我習慣先看用戶評價,再決定要不要訂。易飛旅遊的評價系統還算可靠,但偶爾有假評論,得多看幾則。

易飛旅遊的行程規劃工具也不錯,可以幫你估算總花費。不過,它不會考慮當地交通或飲食,這部分你得自己補上。整體來說,易飛旅遊適合懶人規劃,但如果你喜歡細節,可能得搭配其他工具。

個人經驗分享

我上次用易飛旅遊規劃了一個台灣環島遊,訂了機票和幾晚酒店。過程大致順利,但有一家酒店的实际位置和描述有點出入,幸好易飛旅遊的客服後來幫忙換了房。這讓我學到,預訂時最好確認地址和聯絡方式。

易飛旅遊的優惠碼常常透過email發送,訂閱他們的 newsletter 可以搶先知道。但我覺得他們發信太頻繁,有時會覺得煩,這點或許可以改進。

總之,易飛旅遊是一個實用的平台,尤其對預算有限的人。但就像任何服務,它有優點也有缺點,關鍵是根據自己的需求選擇。希望我的分享對你有幫助!如果你用過易飛旅遊,歡迎分享你的經驗。